Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Verkauf von Produkten der Marke VLOVA®

 

1. Anbieterangaben

Geschäftsleitung: Dagmar Havlová-Zeitz

Unternehmensname: VLOVA® (Vegane Käserei)

Produktionsort: Im Kamp 11, 41470 Neuss, Deutschland

Kontakt: E-Mail: hallo@vlova.de

Webseite: www.vlova.de

 

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Lieferungen, die durch VLOVA® angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Ein Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer zustande.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

 • Preise: Alle Preise verstehen sich zuzüglich 7% Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.

 • Versandkosten: Versandkosten hängen von Größe, Gewicht und Versandart ab und werden im Bestellprozess angegeben.

 • Zahlungsmethoden: Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden. Der Verkäufer behält sich vor, bestimmte Zahlungsmethoden auszuschließen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer hat diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

5. Lieferung und Versand

 • Versand: Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Versandart und Logistikdienstleister werden je nach Größe und Gewicht der Bestellung oder individueller Absprache gewählt.

 • Versandkosten: Diese werden im Bestellprozess angegeben und können individuell vereinbart werden.

 • Abholung: Eine kostenfreie Abholung der Ware vor Ort ist nach Terminabsprache möglich.

 • Lieferzeit: Die Lieferzeit wird im Bestellprozess angegeben. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

 

6. Widerrufsrecht

 • Verbraucher können Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, außer bei schnell verderblichen Waren wie Lebensmitteln.

 • Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail oder Post an den Verkäufer erfolgen.

 

7. Gewährleistung und Haftung

 • Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Offensichtliche Mängel müssen innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

 • Der Verkäufer haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet er nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

 

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen. Details hierzu sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite einsehbar.

 

10. Schlussbestimmungen

 • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

 

Stand: 01.03.2025

Produktionsort: Im Kamp, 41470 Neuss, Deutschland

Kontakt: E-Mail: hallo@vlova.de